Livraison

📦 Livraison

Chez Creta Lampe, nous mettons tout en œuvre pour que vos commandes soient traitées rapidement et livrées dans les meilleures conditions.

🚚 Délais de préparation

Toutes nos lampes sont assemblées ou préparées avec soin dans notre atelier situé en Belgique.
Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrables après réception de votre paiement.

En cas de commande personnalisée ou de forte demande, un léger délai supplémentaire peut s’appliquer. Vous serez tenu informé par e-mail.

✉️ Modes de livraison

Nous livrons en Belgique et dans les pays limitrophes via plusieurs transporteurs de confiance :

Livraison offerte dès 100 € d’achat en Belgique.

📍 Retrait local (gratuit)

Vous habitez près de Chastre (Brabant wallon) ?
Nous proposons un retrait gratuit sur rendez-vous.
➡️ Choisissez “Retrait sur place” lors de votre commande. Nous vous contacterons pour fixer un moment de retrait.

❗ Conditions particulières

• Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le transporteur.

• Si le colis arrive endommagé, veuillez le signaler dans les 48h à l’adresse : contact@cretalampe.be

• En cas de retour, les frais de renvoi sont à charge du client (sauf erreur de notre part).

💬 Besoin d’aide ?

N’hésitez pas à nous contacter via le formulaire ou par e-mail pour toute question concernant la livraison ou votre commande.

✉️ contact@cretalampe.be